Yardım Merkezi
Sık Sorulan Sorular
Hukuki süreçler hakkında merak edilen sorular ve cevapları.
Büronuzla ilk görüşmeyi nasıl planlayabilirim?
İlk görüşmeyi üç yoldan planlayabilirsiniz: sitedeki "Randevu Al" butonuyla uygun tarih ve saati seçerek online veya yüz yüze randevu oluşturabilir, Danışma Talebi formunu doldurabilir ya da büromuzu doğrudan telefonla arayabilirsiniz. Randevu oluşturduğunuzda görüşme bilgileriniz e-posta ile tarafınıza iletilir ve görüşme öncesinde teyit sağlanır.
Ön değerlendirme neyi kapsar?
Ön değerlendirme, ilettiğiniz bilgi ve belgeler üzerinden talebinizin hukuki niteliğinin belirlenmesini, izlenebilecek yolların ana hatlarıyla açıklanmasını ve büromuzun size bu konuda hizmet verip veremeyeceğinin bildirilmesini kapsar. Somut olayınıza özgü ayrıntılı hukuki değerlendirme, strateji ve belge incelemesi ise ücretli danışmanlık kapsamındadır.
Online görüşme nasıl yapılıyor?
Online görüşmeler Zoom, Google Meet veya tercihinize göre telefon üzerinden yapılır. Randevunuzu oluşturduktan sonra görüşme bağlantısı, saatinden önce e-posta ile iletilir. Görüşme için internet bağlantısı olan bir telefon veya bilgisayar ile sessiz bir ortam yeterlidir. Online görüşmeler, yüz yüze görüşmelerle aynı özen ve gizlilik ilkeleriyle yürütülür.
Görüşme ücretleri ne kadar?
Online ve yüz yüze görüşme ücretlerimiz randevu ekranında güncel olarak yayımlanır; randevunuzu oluştururken seçtiğiniz görüşme tipine ait ücreti görürsünüz. Ödeme, banka havalesi/EFT veya kredi kartı ile güvenli şekilde yapılabilir. Görüşme sonrasında vekâlet ilişkisi kurulursa, dava ve iş takibi ücreti ayrıca yazılı olarak belirlenir.
İlk görüşmeye hangi belgeleri getirmeliyim?
Konunuza ilişkin elinizdeki tüm belgeleri getirmeniz değerlendirmenin sağlıklı yapılması için önemlidir: sözleşmeler, tebligatlar, mahkeme veya kurum yazıları, dilekçeler, yazışmalar, dekontlar ve kimlik bilgileriniz. Belgelerin eksik olması görüşmeye engel değildir; eksik belgeler süreç içinde tamamlanabilir. Online görüşmelerde belgeleri önceden e-posta ile iletebilirsiniz.
WhatsApp üzerinden soru sorabilir miyim?
WhatsApp hattımız randevu planlama, belge iletimi ve kısa bilgilendirmeler için aktif olarak kullanılmaktadır. Ancak somut olayınıza ilişkin hukuki değerlendirme, meslek kurallarımız ve sizin menfaatiniz gereği ancak usulüne uygun bir danışmanlık görüşmesinde yapılabilir. Mesajınızı ilettiğinizde size en uygun görüşme yöntemi konusunda yönlendirme yapılır.
Vekâletname nasıl çıkartılır?
Vekâletname Türkiye'de herhangi bir noterden, kimliğinizle birlikte büromuzun vekâlet bilgilerini ibraz ederek çıkartılır. Yurt dışında iseniz T.C. konsolosluklarından veya bulunduğunuz ülke noterlerinden (apostil şerhiyle) vekâlet verebilirsiniz. Vekâlet bilgilerimiz talebiniz üzerine yazılı olarak iletilir; boşanma gibi bazı işlemler için fotoğraflı özel vekâletname gerekir.
Avukatlık ücreti nasıl belirlenir?
Ücret; işin niteliği, kapsamı, harcanacak emek ve mesai dikkate alınarak, Türkiye Barolar Birliği Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi'nin altında kalmamak üzere belirlenir ve her durumda yazılı ücret sözleşmesine bağlanır. Böylece sürecin hiçbir aşamasında sürpriz maliyetle karşılaşmazsınız. Sözleşmede ücretin kapsamı, ödeme şekli ve masrafların durumu açıkça yer alır.
Dava masrafları avukatlık ücretine dâhil mi?
Hayır. Harç, gider avansı, bilirkişi, keşif, tebligat ve benzeri yargılama giderleri devlete ve ilgili kurumlara ödenen masraflar olup avukatlık ücretinden ayrıdır. Bu masraflar dava öncesinde yaklaşık olarak tarafınıza bildirilir ve belgeleriyle şeffaf biçimde takip edilir. Davayı kazanmanız hâlinde yargılama giderlerinin karşı tarafa yükletilmesi mahkemeden talep edilir.
Ödemede taksit imkânı var mı?
İşin niteliğine ve sürecin kapsamına göre ödeme planı yapılması mümkündür. Ücret sözleşmesinde ödeme şekli ve varsa taksit planı açıkça düzenlenir. Görüşme ücretleri için kredi kartı ile ödeme imkânı da sunulmaktadır. Ödeme koşullarını ilk görüşmede çekinmeden sorabilirsiniz.
Dosyamın hangi aşamada olduğunu nasıl öğrenirim?
Dosyanız tek avukat tarafından takip edilir ve önemli her gelişmede (duruşma, ara karar, bilirkişi raporu, karar) size bilgilendirme yapılır. Ayrıca dilediğinizde telefon, e-posta veya WhatsApp üzerinden dosyanızın güncel durumunu sorabilirsiniz. Randevulu görüşmelerinizi ve ödemelerinizi müvekkil paneli üzerinden de izleyebilirsiniz.
Bilgilerim gizli tutulur mu?
Evet. Avukatlık Kanunu ve meslek kuralları gereği büromuzla paylaştığınız her bilgi ve belge sır saklama yükümlülüğü kapsamındadır; bu yükümlülük vekâlet ilişkisi kurulmasa dahi ilk temastan itibaren geçerlidir ve süresizdir. Kişisel verileriniz yalnızca talebinizin karşılanması amacıyla ve KVKK'ya uygun olarak işlenir.
Şehir dışında veya yurt dışında yaşıyorum; benimle çalışabilir misiniz?
Evet. Görüşmeler online yapılabilmekte, vekâletname noter veya konsolosluk aracılığıyla gönderilebilmekte ve dosyanız UYAP üzerinden yürütülebilmektedir. Türkiye'nin her yerinden ve yurt dışından müvekkillerimize, şehirdeki duruşma ve işlemler dâhil olmak üzere tam kapsamlı temsil hizmeti sunuyoruz.
Davamı kazanacağımı garanti edebilir misiniz?
Hayır; hiçbir avukat dava sonucunu garanti edemez ve meslek kurallarımız gereği bu yönde taahhütte bulunamayız. Büromuzun yaklaşımı; dosyanızı özenle inceleyerek güçlü ve zayıf yönleri açıkça ortaya koymak, gerçekçi bir yol haritası sunmak ve süreci mevzuata uygun, özenli ve takipçi biçimde yürütmektir. Size her zaman gerçekçi değerlendirme aktarılır.
Hâlihazırda başka bir avukatım var; size geçebilir miyim?
Evet. Vekilinizi değiştirmek her zaman hakkınızdır. Mevcut vekâlet ilişkinizin sonlandırılması ve dosyanızın devri sürecinde izlenecek adımlar, hak kaybı yaşamamanız için ilk görüşmede ayrıntılı olarak açıklanır. Devir öncesinde dosyanızın mevcut durumu incelenerek size değerlendirme sunulur.
Hangi hukuk alanlarında hizmet veriyorsunuz?
Büromuz ağırlıklı olarak idare hukuku, vergi hukuku, gayrimenkul ve kira hukuku, infaz hukuku, yabancılar ve vatandaşlık hukuku, ceza hukuku, sigorta ve tazminat hukuku ile ticaret hukuku alanlarında danışmanlık ve dava takibi hizmeti vermektedir. Alanların kapsamına Hizmetlerimiz sayfasından ulaşabilir, konunuzun hangi alana girdiğinden emin değilseniz ön değerlendirme talep edebilirsiniz.
Adli sicil (sabıka) ve arşiv kaydı silinebilir mi?
Koşulları oluşmuşsa evet. Cezanın infaz edilmiş, yasaklanmış hakların geri verilmiş olması gibi kanuni şartların varlığı hâlinde adli sicil ve arşiv kaydının silinmesi için ilgili kurumlara başvuru yapılabilir; ret hâlinde yargı yolu açıktır. Büromuz bu alanda yoğun olarak çalışmakta olup, kaydınızın silinme koşullarını taşıyıp taşımadığı ön incelemeyle tespit edilir ve süreç sizin adınıza yürütülür.
İdari işlemin iptali için ne kadar sürem var?
İdari işlemlere karşı iptal davası açma süresi kural olarak yazılı bildirimden itibaren 60 gün, vergi mahkemelerinde ise 30 gündür; bazı özel kanunlarda daha kısa süreler öngörülmüştür. Bu süreler hak düşürücü niteliktedir ve kaçırılması hâlinde dava hakkı ortadan kalkar. Bu nedenle idari bir işlemle karşılaştığınızda vakit kaybetmeden hukuki destek almanızı öneririz.
Vergi cezası tebliğ edildi; ne yapmalıyım?
Vergi/ceza ihbarnamesinin tebliğinden itibaren kural olarak 30 gün içinde uzlaşma başvurusu, cezada indirim talebi veya vergi mahkemesinde dava açma seçenekleri değerlendirilebilir. Hangi yolun sizin için uygun olduğu; verginin türüne, tutarına ve olayın özelliklerine göre belirlenir. Süreler kısa olduğundan ihbarnameyi aldığınızda gecikmeden görüşme planlamanızı öneririz.
Kiracımı nasıl tahliye edebilirim? / Ev sahibim beni çıkarmak istiyor, haklarım neler?
Tahliye; ihtiyaç, yeniden inşa, iki haklı ihtar, tahliye taahhüdü veya kira sözleşmesine aykırılık gibi kanunda sayılı sebeplere dayanır ve her sebep farklı usul ve süre şartlarına tabidir. Hem ev sahibi hem kiracı vekilliği yaptığımız için her iki tarafın hak ve yükümlülüklerini yakından biliyoruz. Somut durumunuz incelenerek en uygun yol ve gerçekçi süre öngörüsü tarafınıza sunulur.
İkamet izni, çalışma izni veya Türk vatandaşlığı başvurusunda yardımcı oluyor musunuz?
Evet. Yabancılar hukuku kapsamında ikamet ve çalışma izni başvuruları, Türk vatandaşlığı kazanma süreçleri, sınır dışı (deport) kararlarına ve giriş yasaklarına karşı başvuru ile dava yolları ve uluslararası koruma süreçlerinde temsil hizmeti veriyoruz. Başvuru dosyanız eksiksiz hazırlanır ve süreç sonuna kadar takip edilir.
Ceza soruşturmasında ifadeye çağrıldım; avukatsız gitmeli miyim?
İfade, soruşturmanın en kritik aşamalarından biridir ve burada verilen beyanlar yargılamanın seyrini doğrudan etkiler. Müdafi (avukat) eşliğinde ifade vermek kanuni hakkınızdır ve kesinlikle önerilir. Çağrı kâğıdını aldığınızda ifade tarihinden önce büromuzla iletişime geçmeniz hâlinde gerekli hazırlık yapılır ve ifade sırasında yanınızda bulunulur.
Ceza infaz hesabımın doğru yapılıp yapılmadığını öğrenebilir miyim?
Evet. Koşullu salıverilme ve denetimli serbestlik tarihlerinin hesabı; suç türüne, tarihine ve infaz rejimindeki değişikliklere göre farklılık gösterir ve uygulamada hatalar görülebilmektedir. Büromuz infaz dosyanızı inceleyerek hesabın doğruluğunu denetler, lehe düzenlemelerin uygulanması ve hatalara itiraz için gerekli başvuruları yapar.
Trafik kazası sonrası sigortadan tazminat alabilir miyim?
Kazada aracınız hasar gördüyse veya bedensel zarar oluştuysa, kusur durumuna göre karşı tarafın sigortacısından tazminat talep edilebilir. Sigorta şirketinin ödemesi eksik veya ret ise Sigorta Tahkim Komisyonu ve dava yolları açıktır. Başvuru öncesinde evrakınız incelenerek talep edilebilecek kalemler ve izlenecek yol tarafınıza açıklanır.
Bir dava ortalama ne kadar sürer?
Dava süresi; mahkemenin iş yükü, davanın türü, delil durumu ve kanun yolu aşamalarına göre değişir. Bu nedenle her dosya için standart bir süre vermek doğru olmaz; ilk görüşmede size benzer dosyalardaki deneyime dayalı gerçekçi bir süre aralığı paylaşılır. Süreç boyunca dosyanızdaki her gelişmeden düzenli olarak haberdar edilirsiniz.
Arabuluculuk zorunlu mu? Dava açmadan çözüm mümkün mü?
Ticari alacaklar, iş hukuku ve kira uyuşmazlıkları gibi birçok uyuşmazlıkta dava açmadan önce arabulucuya başvurmak kanunen zorunludur; diğer alanlarda da sulh ve müzakere her zaman değerlendirilir. Uyuşmazlığın mahkemeye taşınmadan çözülmesi çoğu zaman daha hızlı ve düşük maliyetlidir; büromuz arabuluculuk görüşmelerinde de sizi temsil eder.
Müvekkil paneli nedir ve nasıl giriş yaparım?
Müvekkil paneli; randevularınızı, görüşme bilgilerinizi ve ödeme durumunuzu çevrimiçi görüntüleyebildiğiniz güvenli alandır. Randevu oluşturduğunuzda giriş bilgileriniz (e-posta adresiniz ve randevu kodunuz) e-posta ile iletilir; panele bu bilgilerle giriş yaparsınız. Görüşme ücretinizin kredi kartıyla ödemesini de panel üzerinden güvenle yapabilirsiniz.
Büronuz nerede? Çalışma saatleriniz neler?
Büromuz Ankara Çankaya'da, Balgat Mahallesi Ziyabey Caddesi üzerindedir; adres ve yol tarifi İletişim sayfamızda yer alır. Çalışma saatlerimiz hafta içi 09:00–18:00, Cumartesi 10:00–14:00'tür. Online görüşmeler ise randevu sistemindeki uygun saatlerde, mesai saatleri dışına da uzanan aralıklarla planlanabilmektedir.